1. Γενικά
Το θέμα της προστασίας δεδομένων έχει υψηλή προτεραιότητα για εμάς. Ως εκ τούτου, συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο στο πλαίσιο του υφιστάμενου νομικού πλαισίου και σύμφωνα με τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφάλειας δεδομένων.
Έχουμε λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε τα προσωπικά σας δεδομένα να είναι προστατευμένα και σε κάθε περίπτωση να τα επεξεργαζόμαστε στο μέτρο που αυτό είναι απαραίτητο για την εξυπηρέτησή σας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων είναι πλήρως εναρμονισμένη με την ισχύουσα εθνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία και ειδικότερα με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό 2016/679 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων, στο εξής “Κανονισμός”).
Η Πολιτική Απορρήτου της ιστοσελίδας περιγράφει τη μέθοδο με την οποία συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα απολύτως αναγκαία για την περιήγησή σας προσωπικά δεδομένα και τον τρόπο με τον οποίο διασφαλίζουμε ένα υψηλό επίπεδο προστασίας για εσάς. Στις αμέσως επόμενες γραμμές μπορείτε να πληροφορηθείτε το σύνολο το δικαιωμάτων σας αναφορικά με τη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να τα ασκήσετε.
Οι πληροφορίες και τα δεδομένα που εσείς μας δίνετε εκούσια, χρησιμοποιούνται προκειμένου να έχετε άμεση και αποτελεσματική επικοινωνία μαζί μας και να σας παρέχουμε απαντήσεις σε ερωτήματα και αιτήματά που μας απευθύνετε. Τα δεδομένα που συλλέγουμε μέσω της ιστοσελίδας, εφόσον μας δώσετε τη σχετική συγκατάθεσή σας, έχουν ως σκοπό να μετρήσουν την επισκεψιμότητά της και να κάνουν πιο εύκολη τη χρήση της.
Ως προσωπικά δεδομένα νοούνται όλες οι λεπτομέρειες σχετικά με προσωπικά ή εμπράγματα δεδομένα ενός προσδιορισμένου ή προσδιορίσιμου φυσικού προσώπου. Σε αυτά συμπεριλαμβάνονται επομένως λόγου χάρη το όνομά σας, η διεύθυνσή σας, ο αριθμός τηλεφώνου σας ή η ημερομηνία γέννησής σας.
2. Συγκέντρωση και σκοπός επεξεργασίας των δεδομένων σας
Η ιστοσελίδα μας είναι έτσι σχεδιασμένη, ώστε οι χρήστες/τριες να μπορούν να την επισκέπτονται χωρίς να είναι απαραίτητο να αποκαλύπτουν τη ταυτότητα τους εκτός και αν το επιθυμούν. Εκτός κι αν ορίζεται κάτι διαφορετικό στις ενότητες που ακολουθούν, κατά τη χρήση της ιστοσελίδας μας δεν θα γίνεται συλλογή, επεξεργασία ή χρήση βασικών προσωπικών δεδομένων.
Ζητάμε από τους χρήστες/τριες να μας παρέχουν προσωπικά τους δεδομένα ειδικά στην περίπτωση που θέλουν να εγγραφούν στη λίστα παραληπτών newsletter, ή/και να στείλουν ερωτήματα και αιτήματα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της ιστοσελίδας ή στη διαθέσιμη φόρμα ηλεκτρονικής επικοινωνίας. Θα μαθαίνουμε ωστόσο σχετικά με τη χρήση ορισμένων τεχνικών πληροφοριών του Google Analytics με βάση τα δεδομένα που μεταδίδονται από το πρόγραμμα περιήγησής σας (π.χ. τύπος / έκδοση προγράμματος περιήγησης, χρησιμοποιούμενο λειτουργικό σύστημα, ιστοσελίδες μας που επισκεφθήκατε συμπεριλαμβανομένης της διάρκειας παραμονής, ιστοσελίδες που επισκεφθήκατε προηγουμένως), εφόσον έχετε δώσει την αντίστοιχη συγκατάθεση όπου απαιτείται. Τις πληροφορίες αυτές τις αξιολογούμε μόνο για στατιστικούς σκοπούς.
Τα είδη δεδομένων που συλλέγουμε είναι τα ακόλουθα και αφορούν τους επίσης αναφερόμενους σκοπούς επεξεργασίας: α/ δεδομένα που ο χρήστης/τρια μας δίνει μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας επικοινωνίας ή της αποστολής μηνύματος στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, β/ δεδομένα που ο χρήστης/τρια μας παρέχει προκειμένου να του αποστέλλεται ενημερωτικό υλικό σε περιοδική βάση (newsletter).
Κατά τη συμπλήρωση οποιασδήποτε φόρμας στην ιστοσελίδα μας θα σας ζητηθούν κάποια απαραίτητα στοιχεία προκειμένου να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας (ονοματεπώνυμο, χώρα, αριθμό τηλεφώνου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθώς και υποβολή οιοδήποτε σχολίου επιθυμούν οι χρήστες).
Κάνουμε χρήση των δεδομένων που μας δίνετε κατά την ηλεκτρονική αποστολή της εκάστοτε φόρμας, με σκοπό: 1/ να επιβεβαιώσουμε και να ταυτοποιήσουμε τους χρήστες/τριες σε κάθε αναγκαία περίπτωση, 2/ να σας ενημερώνουμε για τα προϊόντα, τις προσφορές και τις δραστηριότητές μας, εφόσον έχετε δηλώσει αντίστοιχη επιθυμία και έχετε δώσει αντίστοιχη συγκεκριμένη συγκατάθεση, 3/ να απαντούμε στα ερωτήματα και αιτήματα που μας υποβάλετε.
Η εκ μέρους σας προσκόμιση των προσωπικών σας δεδομένων, σημαίνει ότι παρέχετε τη συγκατάθεσή σας, ώστε τα δεδομένα αυτά να χρησιμοποιούνται από εμάς αποκλειστικά για τους λόγους που αναφέρθηκαν πιο πάνω. Έχετε τη δυνατότητα να ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή τη συγκατάθεσή σας με απευθείας αποστολή email στη διεύθυνση info@triliza.gr ή επικοινωνώντας μαζί μας στο ………………………………………… ή χρησιμοποιώντας τη δυνατότητα απεγγραφής που τυχόν παρέχεται στις ηλεκτρονικές μας φόρμες.
3. Σε ποιες περιπτώσεις έχουμε νόμιμο λόγο να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα
Βάσει και των απαιτήσεων του Γενικού Κανονισμού, δεσμευόμαστε ότι επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο στην περίπτωση που συντρέχει αντίστοιχος νόμιμος λόγος, απέχοντας από κάθε περαιτέρω μη αναγκαία ή αθέμιτη επεξεργασία. Ειδικότερα, σας ενημερώνουμε πως επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο στις ακόλουθες περιπτώσεις: 1. Κατά τη δημιουργία του λογαριασμού σας στην ιστοσελίδα μας. Με την εγγραφή σας στον ιστότοπό μας, μας παρέχετε το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email). Άλλες πληροφορίες που επιλέγετε να παράσχετε σε σχέση με το λογαριασμό σας, για παράδειγμα όνομα, τηλέφωνα επικοινωνίας, και άλλες προσωπικές πληροφορίες, φυλάσσονται επίσης από εμάς και τις διαχειριζόμαστε σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. 2. Κατά την παραγγελία και αγορά ενός προϊόντος. Με την παραγγελία σας, δεδομένου ότι το προϊόν μας είναι προσαρμοσμένο στο προφίλ του παιδιού σας, μας παρέχετε το όνομά σας, το όνομα του παιδιού σας, την ημερομηνία γέννησης του παιδιού σας, φωτογραφίες του παιδιού σας στην premium έκδοση, τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού της κάρτας, τον τύπο, το όνομα του κατόχου της κάρτας, την ημερομηνία λήξης, τη διεύθυνση έκδοσης τιμολογίου ή απόδειξης και τις λεπτομέρειες της παράδοσης της παραγγελίας σας. 3. Όταν εγγράφεστε προκειμένου να λαμβάνετε ενημερωτικό υλικό, ή άλλο υλικό μάρκετινγκ, μας παρέχετε τη διεύθυνση email σας, το όνομα και άλλες σχετικές πληροφορίες, δίνοντάς μας τη δυνατότητα να εξατομικεύουμε την άμεση, μη συναλλακτική, επικοινωνία μας μαζί σας. 4. Όταν παίρνετε μέρος σε διαγωνισμούς, ερωτηματολόγια και έρευνες, όταν συμπληρώνετε φόρμες για ερωτηματολόγια, έρευνες ή διαγωνισμούς, μας παρέχετε τα προσωπικά σας στοιχεία όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση, το email σας και άλλες πληροφορίες που μπορεί να σας ζητηθούν. 5. Όταν επικοινωνείτε με το γραφείο μας ή με το προσωπικό του τμήματος εξυπηρέτησης πελατών μας. Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου ή ταχυδρομείου, για παράδειγμα, όταν έρχεστε σε επαφή με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας, θα σας ζητηθεί να μας παρέχετε τα προσωπικά σας στοιχεία, όπως όνομα, διεύθυνση email κλπ. 6 Με τη χρήση μέσων συλλογής δεδομένων, όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας, εκτός από τις πληροφορίες που θα μας δώσετε οικειοθελώς, ορισμένες πληροφορίες συλλέγονται αυτόματα όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας μέσω τεχνολογιών ανίχνευσης δεδομένων που χρησιμοποιούμε κατά καιρούς, όπως τα cookies. Τα cookies, κάθε φορά που επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας, συλλέγουν πληροφορίες από τον υπολογιστή σας, συμπεριλαμβανομένων τεχνικών πληροφοριών, όπως τη διεύθυνση IP (πρωτοκόλλου διαδικτύου) σας, το λειτουργικό σας σύστημα, τον τύπο και την έκδοση του προγράμματος περιήγησής σας, την ιστοσελίδα παραπομπής σας, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τις προτιμήσεις σας για αγορές, τα προϊόντα που έχετε δει/ψάξει και τη δραστηριότητά σας στην ιστοσελίδα μας. Αυτές οι πληροφορίες συλλέγονται για την καλύτερη διαχείριση της ιστοσελίδας, για ανάλυση τάσεων και για δημογραφικές πληροφορίες. 7. Όταν παρέχετε συγκεκριμένο περιεχόμενο στην ιστοσελίδα μας, για παράδειγμα, κριτική ή σχόλια ως πελάτης. 8. Όταν δίνεται τα στοιχεία σας για τη συμμετοχή σας στη λήψη εκπτωτικών κουπονιών ή δωρεάν παραγγελιών.
Χρήση προσωπικών δεδομένων κατά την εκκαθάριση ηλεκτρονικών συναλλαγών
Για πληρωμή με πιστωτικές, χρεωστικές, προπληρωμένες κάρτες – Visa, MasterCard, Maestro, American Express, συνεργαζόμαστε με την ………………………………….., οι οποίες διεκπεραιώνουν την εκκαθάριση των συναλλαγών. Αν επιλέξετε ως τρόπο πληρωμής την Πιστωτική/ Χρεωστική/ Προπληρωμένη κάρτα, θα μεταφερθείτε στη σελίδα της αντίστοιχης τράπεζας, όπου θα σας ζητηθεί να καταχωρήσετε τα εξής στοιχεία:
- αριθμό και τύπο κάρτας,
- ονοματεπώνυμο κατόχου (όπως αναγράφεται στην κάρτα),
- ημερομηνία λήξης και
- Κωδικός Επαλήθευσης CVV2 (για κάρτες Visa) ή CVC2 (για κάρτες MasterCard).
- Αν έχετε ενταχθεί στο πρόγραμμα VerifiedbyVisa, θα σας ζητηθεί ο κωδικός σας και το προσωπικό σας μήνυμα, ενώ για το πρόγραμμα MasterCardSecureCode θα σας ζητηθεί ο προσωπικός σας κωδικός (SecureCode).
Σημειώνεται ότι ο ιστότοπος www.triliza.gr ούτε αποθηκεύει με οποιοδήποτε τρόπο τα στοιχεία της κάρτας σας. Η ηλεκτρονική συναλλαγή με κάρτες γίνεται με το ασφαλές σύστημα της ……………………………………… μέσω ανακατεύθυνσης (re-direction) σε ασφαλές περιβάλλον – secureserver της συγκεκριμένης τράπεζας και μεταβίβαση των στοιχείων της κάρτας με κρυπτογράφηση SSL 128-bit.
4. Για πόσο χρόνο διατηρούμε τα δεδομένα σας
Τα δεδομένα που έχετε προσκομίσει διατηρούνται για όσο διάστημα διαρκεί η επικοινωνία μας κατόπιν ερωτημάτων και αιτημάτων που μας απευθύνετε, για όσο χρόνο επιλέξετε να λαμβάνετε το ενημερωτικό μας υλικό (newsletter) ή μέχρι να ανακαλέσετε την αντίστοιχη συγκατάθεσή σας. Προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να διατηρηθούν και μετά την ολοκλήρωση της δωρεάς σας ή τη λήξη της επικοινωνίας μας, εφόσον υφίσταται αντίστοιχη νομική υποχρέωση (για παράδειγμα υποχρεώσεις συμμόρφωσης στην φορολογική νομοθεσία) ή σπουδαίο έννομο συμφέρον. Ειδικότερα στην περίπτωση των φωτογραφιών του παιδιού σας στην premium έκδοση, που τις “ανεβάζετε” για να επεξεργαστούν για τους σκοπούς του βιβλίου αποθηκεύονται για περιορισμένο χρονικό διάστημα, ήτοι έως ότου ολοκληρωθεί η επεξεργασία του προϊόντος και έπειτα διαγράφονται.
5. Πού διαβιβάζουμε τα δεδομένα σας
Σας ενημερώνουμε πως στο πλαίσιο της πλήρους προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων έχουμε εξασφαλίσει ότι όσοι και όσες εργάζονται για τους σκοπούς μας, οι συντηρητές και τεχνικοί της ιστοσελίδας μας, θα παρέχουν σε εσάς το επίπεδο ασφαλείας που αναφέρεται στην παρούσα Πολιτική.
Περαιτέρω, διαβιβάζουμε προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, στους οποίους έχει τυχόν ανατεθεί η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για λογαριασμό μας. Σε όλες τις προαναφερθείσες περιπτώσεις, παραμένουμε από κοινού υπεύθυνοι για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και καθορίζουμε τους όρους της επεξεργασίας των δεδομένων από τους τρίτους βάσει καταγεγραμμένων εντολών και ρητής δέσμευσης τήρησης εμπιστευτικότητας, ώστε να παρέχεται σε εσάς και από τους λοιπούς εκτελούντες επεξεργασία των δεδομένων σας, το ίδιο επίπεδο προστασίας με την παρούσα Πολιτική.
Πέραν των ανωτέρω, δεν μοιραζόμαστε με κανέναν περαιτέρω τρίτο τα προσωπικά σας δεδομένα χωρίς προηγούμενη δική σας συγκατάθεση, εκτός εάν αυτό απαιτηθεί δια της νόμιμης οδού (όπως στην περίπτωση δικαστικής απόφασης). Σε κάθε περίπτωση έχετε τη δυνατότητα να ασκήσετε ανά πάσα στιγμή τα δικαιώματα που σας παρέχει ο νόμος και τα οποία περιγράφονται αναλυτικά στη συνέχεια.
6. Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων των παιδιών
Η Εταιρεία δεν θα συλλέξει ή επεξεργαστεί προσωπικά δεδομένα παιδιών κάτω των 16 ετών εκτός κι αν έχει δοθεί γονική συναίνεση, σύμφωνα με την ισχύουσα τοπική νομοθεσία. Εάν αντιληφθούμε ότι τα προσωπικά δεδομένα ενός παιδιού συλλέχθηκαν κατά λάθος, θα διαγράψουμε τα δεδομένα αυτά χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση. Ειδικότερα αναφορικά με τις φωτογραφίες που οι γονείς “ανεβάζουν” στην premium έκδοση του βιβλίου αποθηκεύονται για περιορισμένο χρονικό διάστημα, ήτοι έως ότου ολοκληρωθεί η επεξεργασία του προϊόντος και έπειτα διαγράφονται. Σημειώνεται ότι σε περίπτωση που η φωτογραφία για ό,ποιο λόγο υποστεί φθορά, καταστραφεί ή χαθεί κατά την επεξεργασία της ο γονέας ενημερώνεται άμεσα προκειμένου να την αποστείλει εκ νέου με τον ίδιο τρόπο που του υποδείχθηκε αρχικώς.
7. Ανήλικοι
Βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας, για να κάνετε χρήση της ιστοσελίδας μας θα πρέπει να έχετε συμπληρώσει τα 16 έτη. Στην περίπτωση που είστε κάτω των 16 ετών, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα μαζί με τους γονείς σας ή μετά από τη δική τους συγκατάθεση.
8. Επεξεργασία ευαίσθητων δεδομένων
Ενδέχεται, σε ορισμένες περιπτώσεις, να επεξεργαστούμε ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων σχετικά με σας (“ευαίσθητα δεδομένα”). Ευαίσθητα δεδομένα ορίζονται τα προσωπικά δεδομένα που αποκαλύπτουν τη φυλετική ή εθνική καταγωγή, πολιτικά φρονήματα, θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις, συμμετοχή σε συνδικαλιστικές οργανώσεις, γενετικά δεδομένα, βιομετρικά δεδομένα με σκοπό την ταυτοποίηση ενός φυσικού προσώπου, την υγεία ή τη σεξουαλική ζωή ή γενετήσιο προσανατολισμό του. Για παράδειγμα ενδέχεται να επεξεργαστούμε ευαίσθητα δεδομένα τα οποία έχετε καταστήσει δημόσια. Ενδέχεται επίσης να επεξεργαστούμε ευαίσθητα δεδομένα, κατά περίπτωση, για την στήριξη, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων. Επίσης ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα ευαίσθητα δεδομένα σας αν έχετε ελεύθερα δώσει την προηγούμενη ρητή και ξεχωριστή συγκατάθεσή σας, σε ένα συγκεκριμένο πλαίσιο για ένα συγκεκριμένο σκοπό.
9. Μεταβιβάσεις επιχειρήσεων
Σε σχέση με οποιαδήποτε αναδιοργάνωση, αναδιάρθρωση, συγχώνευση ή πώληση ή άλλη μεταβίβαση περιουσιακών στοιχείων (από κοινού “Μεταβίβαση Επιχειρήσεων”), θα μεταφέρουμε δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων προσωπικών δεδομένων, σε εύλογη κλίμακα και όπως είναι απαραίτητο για τη Μεταβίβαση Επιχειρήσεων, και υπό την προϋπόθεση ότι ο παραλήπτης συμφωνεί να σεβαστεί τα προσωπικά σας δεδομένα κατά τρόπο που να συνάδει με την ισχύοντες νόμους προστασίας δεδομένων. Θα εξακολουθήσουμε να διασφαλίζουμε την εμπιστευτικότητα τυχόν προσωπικών δεδομένων και θα ενημερώσουμε τα υποκείμενα που επηρεάζονται πριν τα προσωπικά δεδομένα καταστούν αντικείμενο διαφορετικής πολιτικής απορρήτου.
10. Cookies
Στην ιστοσελίδα μας χρησιμοποιούμε μικρά αρχεία αναγνώρισης, τα λεγόμενα cookies, τα οποία μας επιτρέπουν να βελτιώνουμε και να αναβαθμίζουμε συνεχώς την πλοήγησή σας στην ιστοσελίδα μας και την ενημέρωσή σας μέσω αυτής.
α/Τι είναι τα cookies και ποια είδη χρησιμοποιούμε;
Τα cookies είναι κομμάτια πληροφορίας, που με την μορφή πολύ μικρού κειμένου αποτελούμενου συνήθως από γράμματα και αριθμούς, αποθηκεύονται στον browser που χρησιμοποιείτε (Chrome, Firefox κλπ.). Αυτά βοηθούν στην αποτελεσματικότερη λειτουργία της ιστοσελίδας μας. Τα cookies σε καμία περίπτωση δεν προκαλούν βλάβες στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές των χρηστών ούτε και στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτούς. Οι πληροφορίες που αποθηκεύονται στα cookies χρησιμοποιούνται για σκοπούς αναγνώρισης.
Στην ιστοσελίδα μας χρησιμοποιούμε τα παρακάτω cookies: 1/ cookies που επιτρέπουν την εκτέλεση βασικών λειτουργιών της ιστοσελίδας (session και μόνιμα cookies), 2/ cookies που “απομνημονεύουν” τις προτιμήσεις σας κατά την περιήγηση σας στην ιστοσελίδα μας (cookies προτιμήσεων), 3/ cookies analytics, που μας βοηθούν να συλλέγουμε στατιστικά στοιχεία αναφορικά με τη λειτουργικότητα και τις υπηρεσίες πλοήγησης της ιστοσελίδας μας.
β/ Εξαιρεθείτε από τη χρήση cookies
Μπορείτε να ρυθμίσετε τον browser σας (Chrome, Firefox κλπ.), να σας ενημερώνει κάθε φορά πριν γίνει η λήψη ενός cookie και να αποφασίζετε εσείς τη λήψη του ή την απόρριψή του. Σ’ αυτή την περίπτωση πρέπει να γνωρίζετε ότι ενδέχεται να μην είστε σε θέση να αξιοποιήσετε όλες τις δυνατότητες της ιστοσελίδας μας. Επιλέγουμε να χρησιμοποιούμε cookies διότι μας επιτρέπουν να αποφεύγουμε τεχνικά προβλήματα στην ιστοσελίδα μας, να αναγνωρίζουμε τους συχνούς χρήστες μας, τις συνήθεις επιλογές τους και να εξασφαλίζουμε την απρόσκοπτη πρόσβασή τους στο περιεχόμενο που επιθυμούν. Για να διαγράψετε τα cookies και να απενεργοποιήσετε τη χρήση τους, επιλέξτε το πρόγραμμα περιήγησης – browser που χρησιμοποιείτε και ακολουθήστε τα επόμενα βήματα:
Firefox – https://support.mozilla.org/el/kb/pws-energopoiw-th-leitoyrgia-do-not-track
Εάν χρησιμοποιείτε κάποιον άλλον browser, συμβουλευτείτε τις αντίστοιχες πληροφορίες.
γ/ Google Analytics
Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Google Analytics, μια υπηρεσία της Google Inc. (“Google”) για την ανάλυση του παγκόσμιου ιστού. Το Google Analytics χρησιμοποιεί τα λεγόμενα “cookies”, αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας και επιτρέπουν την ανάλυση του τρόπου με τον οποίο χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο. Οι πληροφορίες που προέρχονται από τα cookies σχετικά με τη χρήση σας για τον ιστότοπο αυτό, μεταδίδονται συνήθως σε ένα διακομιστή της Google στις Η.Π.Α. και αποθηκεύονται εκεί. Ωστόσο, λόγω της ενεργοποίησης της ανωνυμίας των IP σε αυτόν τον ιστότοπο, η IP διεύθυνσή σας στη Google θα συντομευθεί εκ των προτέρων εντός των κρατών μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή εντός άλλων συμβαλλόμενων κρατών του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις θα σταλεί η πλήρης IP διεύθυνσή σας σε διακομιστή της Google στις Η.Π.Α. και θα συντομευθεί εκεί.
Κατ’ εντολή του διαχειριστή αυτού του ιστοτόπου, η Google θα χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες για να αξιολογήσει τη χρήση σας για τον ιστότοπο αυτό, για να συντάξει αναφορές σχετικά με τη δραστηριότητα του ιστοτόπου και για να παράσχει περαιτέρω σχετικές υπηρεσίες στο διαχειριστή της ιστοσελίδας σχετικά με τη χρήση του ιστοτόπου και του διαδικτύου. Η διεύθυνση IP που διαβιβάζεται από το πρόγραμμα περιήγησής σας στο πλαίσιο του Google Analytics δεν θα συγχωνευθεί με άλλα δεδομένα της Google.
Μπορείτε να αποτρέψετε την αποθήκευση των cookies μέσω μιας αντίστοιχης ρύθμισης του προγράμματος περιήγησης-λογισμικού σας επισημαίνουμε ωστόσο ότι σε αυτή την περίπτωση ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πλήρως όλες τις δυνατότητες αυτής της ιστοσελίδας.
Επίσης, μπορείτε να αποτρέψετε τη συλλογή και επεξεργασία από τη Google των δεδομένων που δημιουργούνται από τα cookies, τα οποία σχετίζονται με τη χρήση του ιστοτόπου (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP), με τη λήψη και την εγκατάσταση προσθήκης (plug-in) στο πρόγραμμα περιήγησης, η οποία είναι διαθέσιμη στον ακόλουθο σύνδεσμο: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
Ειδικότερα, επισημαίνουμε σε αυτό το σημείο, ότι σε αυτόν τον ιστότοπο αναβαθμίστηκε το Google Analytics με τον κώδικα “gat._anonymizeIp ();” προκειμένου να διασφαλιστεί η ανώνυμη συλλογή διευθύνσεων IP (η λεγόμενη συγκάλυψη IP).
Μπορείτε να αποτρέψετε τη συλλογή από το Google Analytics, κάνοντας κλικ στον παρακάτω σύνδεσμο. Θα εγκατασταθεί ένα cookie εξαίρεσης (opt-out), που θα αποτρέψει τη μελλοντική συλλογή των δεδομένων σας όταν επισκέπτεστε αυτόν τον ιστότοπο: απενεργοποίηση του Google Analytics.
Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί επίσης το Google Analytics, για την αξιολόγηση δεδομένων από το AdWords και το cookie διπλού κλικ για στατιστικούς σκοπούς. Αν δεν το επιθυμείτε, μπορείτε να το απενεργοποιήσετε μέσω του διαχειριστή προτίμησης των διαφημίσεων ( https://support.google.com/ads/answer/ HYPERLINK “https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en”2662922 HYPERLINK “https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en”?hl=en ).
11. Χρήση προσθηκών (plug-in) μέσων κοινωνικής δικτύωσης και υπηρεσιών από τρίτους
Σε αυτόν τον ιστότοπο χρησιμοποιούνται αυτή τη στιγμή οι ακόλουθες προσθήκες (plug-in) μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Χρησιμοποιούμε τη λεγόμενη λύση με 2 κλικ. Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, αρχικά δεν διαβιβάζονται προσωπικά δεδομένα στους παρόχους αυτών των προσθηκών. Μπορείτε να αναγνωρίσετε τον πάροχο της προσθήκης μέσω της επισήμανσης στο αντίστοιχο πλαίσιο που θα συναντήσετε. Μόνο όταν κάνετε κλικ σε μία από τις προσθήκες θα διαβιβαστούν προσωπικά δεδομένα: ενεργοποιώντας την προσθήκη τα δεδομένα μεταδίδονται αυτόματα στον αντίστοιχο πάροχο της προσθήκης και αποθηκεύονται εκεί (για τους αμερικανικούς παρόχους στις Η.Π.Α.). Δεν ασκούμε καμία επιρροή στα δεδομένα που συλλέγονται ή στις διαδικασίες επεξεργασίας αυτών, ούτε γνωρίζουμε το πλήρες εύρος της συλλογής δεδομένων, τους σκοπούς ή τις περιόδους αποθήκευσης. Όσο ο πάροχος της προσθήκης διεξάγει τη συλλογή δεδομένων μέσω cookies, μπορείτε να λάβετε προφυλάξεις διαγράφοντας όλα τα cookies πριν κάνετε κλικ στο κουτί με γκρι χρώμα μέσω των ρυθμίσεων ασφαλείας του προγράμματος περιήγησης.
Αν ενεργοποιήσετε μια προσθήκη μέσω της λύσης με 2 κλικ, ο πάροχος της προσθήκης λαμβάνει τις πληροφορίες στις οποίες αποκτήσατε πρόσβαση στην αντίστοιχη υποσελίδα της διαδικτυακής υπηρεσίας μας. Δεν γνωρίζουμε ποιά επιπρόσθετα δεδομένα συλλέγονται από τον πάροχο της προσθήκης˙ στην περίπτωση του Facebook, σύμφωνα με τον πάροχο της προσθήκης στη Γερμανία, χρεώνεται μόνο μία ανώνυμη IP.
Αυτός ο ιστότοπος περιλαμβάνει επίσης βίντεο από το τρίτο μέρος του Youtube τα οποία αποθηκεύονται στο http://www.YouTube.com και μπορούν να αναπαραχθούν απευθείας από τον ιστότοπό μας. Όλα έχουν ενσωματωθεί στην “εκτεταμένη λειτουργία απορρήτου”, δηλαδή ότι δεν μεταφέρετε δεδομένα σχετικά με εσάς ως χρήστη στο YouTube εάν δεν παίζετε τα βίντεο. Τα δεδομένα μεταφέρονται μόνο όταν αναπαράγετε τα βίντεο.
Η συλλογή δεδομένων από προσθήκες ή τρίτους παρόχους υπηρεσιών είναι ανεξάρτητη από το αν έχετε λογαριασμό εκεί ή / και έχετε συνδεθεί εκεί. Εάν είστε συνδεδεμένοι, αυτά τα δεδομένα θα κατανεμηθούν απευθείας στο λογαριασμό σας. Αν ενεργοποιήσετε το κουμπί με τη λύση των 2 κλικ και για παράδειγμα, εάν συσχετίσετε τη σελίδα, ο πάροχος της προσθήκης επίσης αποθηκεύει αυτές τις πληροφορίες στο λογαριασμό χρήστη σας και το μοιράζεται δημοσίως με τις επαφές σας. Η συλλογή δεδομένων από τρίτα μέρη του Youtube αρχίζει όταν αναπαράγετε το βίντεο. Αν δεν θέλετε να συσχετιστεί το προφίλ σας με την προσθήκη ή τον πάροχο τρίτου μέρους, θα πρέπει να αποσυνδεθείτε πριν ενεργοποιήσετε το κουμπί.
Ο πάροχος προσθήκης αποθηκεύει τα δεδομένα αυτά ως προφίλ χρήσης και συνήθως τα χρησιμοποιεί για σκοπούς διαφήμισης, έρευνας αγοράς ή/και εξατομικευμένου σχεδιασμού ιστοσελίδας. Μια τέτοια αξιολόγηση πραγματοποιείται ειδικότερα (και για μη εγγεγραμμένους χρήστες) για την παρουσίαση διαφήμισης βάσει αναγκών και για την ενημέρωση άλλων χρηστών του κοινωνικού δικτύου σχετικά με τις δραστηριότητές σας στην ιστοσελίδα μας. Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στη διαμόρφωση αυτών των προφίλ χρηστών, σύμφωνα με το οποίο θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον αντίστοιχο πάροχο προσθήκης για να το ασκήσετε. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το σκοπό και την έκταση της συλλογής δεδομένων και την επεξεργασία τους από τον πάροχο προσθήκης, παρακαλούμε να ανατρέξετε στην πολιτική απορρήτου του παρόχου όπως αναφέρεται στη συνέχεια. Εκεί θα βρείτε επίσης περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματά σας και τις επιλογές ρύθμισης για την προστασία της ιδιωτικότητάς σας:
Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Καλιφόρνια 94025, Η.Π.Α. ̇ http HYPERLINK “http://www.facebook.com/policy.php”://www.facebook.com/policy.php ̇ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συλλογή δεδομένων: http://www.facebook.com/help/ HYPERLINK “http://www.facebook.com/help/186325668085084″186325668085084 .
Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Καλιφόρνια 94043, Η.Π.Α. ̇ https HYPERLINK “https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=en”://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=en .
Youtube LLC, 901 Ave Cherry, San Bruno, California 94066, Η.Π.Α., https://www.google.com/policies/privacy/?hl=en
12. Ενημερωτικό Δελτίο
Στην ιστοσελίδα μας, μπορείτε να εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για διάφορα θέματα. Για την εγγραφή χρησιμοποιούμε τη λεγόμενη διαδικασία διπλής επιλογής (double opt-in). Σύμφωνα με αυτή, στο πλαίσιο της αίτησής σας θα λάβετε επιβεβαίωση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δηλώσατε κατά την εγγραφή, στο οποίο θα σας ζητάμε να επιβεβαιώσετε ότι επιθυμείτε να λαμβάνετε το ενημερωτικό δελτίο. Εάν δεν το επιβεβαιώσετε εντός 100 ημερών, η εγγραφή σας θα διαγραφεί αυτόματα. Εάν επιβεβαιώσετε την επιθυμία να λαμβάνετε το ενημερωτικό δελτίο, θα αποθηκεύσουμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και άλλα προσωπικά δεδομένα από την εγγραφή μέχρι να διαγραφείτε από το ενημερωτικό δελτίο και να ζητήσετε τη διαγραφή τους. Ο μοναδικός σκοπός της αποθήκευσης είναι να σας αποστέλλεται το ενημερωτικό δελτίο. Η καταχώρηση περαιτέρω προσωπικών δεδομένων κατά την εγγραφή γίνεται για την εξατομίκευση του ενημερωτικού δελτίου. Αυτά τα δεδομένα μπορούν να ανακληθούν πλήρως κατά τη διαγραφή και να μην χρησιμοποιούνται πλέον. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την αποστολή του ενημερωτικού δελτίου ανά πάσα στιγμή. Μπορείτε να δηλώσετε την ακύρωση κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο διαγραφής που περιέχεται σε κάθε ενημερωτικό δελτίο.
13. Επικοινωνία
Τα προσωπικά δεδομένα θα συλλεχθούν από εμάς εάν μας το γνωστοποιήσετε οικειοθελώς, για παράδειγμα, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας. Χρησιμοποιούμε και αποθηκεύουμε τα δεδομένα αυτά αποκλειστικά με σκοπό την απάντηση στο αίτημά σας, για παράδειγμα για προώθηση στο εσωτερικό τμήμα και επικοινωνία μαζί σας.
Μια δήλωση αυτών των πληροφοριών παρέχεται ρητά σε εθελοντική βάση και με τη συγκατάθεσή σας. Όσον αφορά τις πληροφορίες σχετικά με τα κανάλια επικοινωνίας (για παράδειγμα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου), συμφωνείτε επίσης ότι ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας και μέσω αυτού του καναλιού επικοινωνίας για να απαντήσουμε στο αίτημά σας.
Μετά την τελική επεξεργασία του αιτήματός σας, τα δεδομένα σας θα διαγραφούν εάν αυτό επιθυμείτε και εάν η διαγραφή δεν έρχεται σε σύγκρουση με τις νόμιμες απαιτήσεις διατήρησης. Παρακαλούμε να επικοινωνήσετε για το σκοπό αυτό, με τον υπεύθυνό μας για την προστασία δεδομένων.
14. Ασφάλεια Προσωπικών Δεδομένων
Ως υπεύθυνοι επεξεργασίας δεσμευόμαστε όσον αφορά την ασφάλεια δεδομένων που συλλέγονται από τους χρήστες/τριες της ιστοσελίδας. Έχουμε υιοθετήσει διαδικασίες οι οποίες διασφαλίζουν τα προσωπικά δεδομένα που μας προσκομίζετε ηλεκτρονικά ή με οποιοδήποτε άλλο μέσο. Αυτές οι διαδικασίες προστατεύουν τα δεδομένα σας από οποιαδήποτε αποκάλυψη, παράνομη πρόσβαση, τροποποίηση, ή απώλεια. Βοηθούν επίσης στην ταυτοποίησή σας, και την ασφαλή χρήση της ιστοσελίδας και των δυνατοτήτων της.
Σε κάθε περίπτωση, εάν παρά το υψηλότατο επίπεδο προστασίας που σας παρέχουμε, μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα αποκτήσουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα παραβιάζοντας τα μέτρα ασφαλείας που έχουμε λάβει, θα λειτουργήσουμε άμεσα με σκοπό την άρση της παραβίασης και την τήρηση της προβλεπόμενης από τον Γενικό Κανονισμό διαδικασίας ενημέρωσης των αρμοδίων αρχών και των χρηστών.
15. Ασφάλεια συναλλαγών
Η επιχείρησή μας δεσμεύεται όσον αφορά στην εξασφάλιση της ασφάλειας και της ακεραιότητας των δεδομένων που συλλέγει σχετικά με τους χρήστες της πλατφόρμας. Έχουμε υιοθετήσει διαδικασίες, οι οποίες προφυλάσσουν τα προσωπικά δεδομένα που οι χρήστες προσκομίζουν στην πλατφόρμα ή μας παρέχουν με οποιοδήποτε άλλο μέσο (πχ. τηλεφωνικά). Αυτές οι διαδικασίες προστατεύουν τα δεδομένα των χρηστών από οποιαδήποτε μη επιτρεπόμενη πρόσβαση ή αποκάλυψη, απώλεια ή κακή χρήση, και αλλαγή ή καταστροφή. Βοηθούν επίσης στο να πιστοποιείται ότι τα στοιχεία αυτά είναι ακριβή και χρησιμοποιούνται σωστά. Η σύνδεσή σας σε αυτό είναι ασφαλής διότι χρησιμοποιεί τεχνολογία SSL (Secure Socket Layer). Η τεχνολογία SSL στηρίζεται σε ένα κωδικό κλειδί για κρυπτογράφηση των δεδομένων πριν αποσταλούν μέσω της (SSL) σύνδεσης. Ο έλεγχος ασφαλείας μεταξύ των δεδομένων και του Server γίνεται με βάση το μοναδικό κωδικό κλειδί διασφαλίζοντας στο ακέραιο την επικοινωνία. Οι φυλλομετρητές (browsers) Netscape Navigator, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Safari υποστηρίζουν το πρωτόκολλο SSL και προτείνεται η χρήση τους για τήν σύνδεση στην πλατφόρμα.
16. Τα δικαιώματα σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα
Σας ενημερώνουμε πως ανά πάσα στιγμή δίνεται σε εσάς η δυνατότητα να ασκήσετε ένα από τα ακόλουθα, προβλεπόμενα βάσει του Γενικού Κανονισμού, δικαιώματα: α/ δικαίωμα πρόσβασης στις πληροφορίες που έχετε προσκομίσει και λήψη αντιγράφου αυτών ώστε να διαπιστώσετε τη νομιμότητα της επεξεργασίας, β/δικαίωμα τροποποίησης των προσωπικών σας δεδομένων, γ/δικαίωμα διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων ή ανάκλησης της σχετικής συγκατάθεσής σας, όταν τούτο δεν απαγορεύεται από αντίθετη νομική υποχρέωση, δ/δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας, ε/δικαίωμα εναντίωσης σε περίπτωση που διαφωνείτε με του σκοπούς επεξεργασίας, στ/δικαίωμα φορητότητας των προσωπικών σας δεδομένων και μεταφοράς τους σε άλλους υπεύθυνους επεξεργασίας, εφόσον αυτό είναι τεχνικά υλοποιήσιμο.
Για την άσκηση οποιουδήποτε από τα ανωτέρω δικαιώματα μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας info@triliza.gr ή γραμμή εξυπηρέτησης …………………………….. ή να χρησιμοποιείτε τη διαθέσιμη ηλεκτρονική φόρμα της ιστοσελίδας.
Παράλληλα, διατηρείτε το δικαίωμα καταγγελίας στην αρμόδια Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr), στα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνία: τηλέφωνο: 210 6475600, φαξ: 210 6475628, email: contact@dpa.gr
17. Διόρθωση, Τροποποίηση ή Διαγραφή Πληροφοριών
Η πλατφόρμα επιτρέπει στους χρήστες της να διορθώνουν, αλλάζουν, συμπληρώνουν ή να διαγράφουν δεδομένα και πληροφορίες που έχουν προσκομιστεί σε αυτή. Εάν επιλέξετε να διαγράψετε μια πληροφορία, θα ενεργήσουμε έτσι ώστε να διαγραφεί αυτή η πληροφορία από τα αρχεία μας άμεσα. Για τη προστασία και την ασφάλεια του χρήστη θα προσπαθήσουμε να βεβαιωθούμε ότι το πρόσωπο που κάνει τις αλλαγές είναι όντως το ίδιο πρόσωπο με το χρήστη. Για να έχετε πρόσβαση, να αλλάξετε ή να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, για να αναφέρετε προβλήματα σχετικά με τη λειτουργία της πλατφόρμας ή για να κάνετε οποιοδήποτε ερώτημα επικοινωνήστε μέσω e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@triliza.gr. Η αλλαγή ή η διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων μπορεί να γίνει επίσης μέσω του σελίδας εγγραφής σας στην πλαφόρμα.
18. Περιοδικές Αλλαγές
Συνεχώς η επιχείρησή μας ενημερώνει και βελτιώνει την πλατφόρμα και τις σχετικές υπηρεσίες, με αποτέλεσμα να ανανεώνεται και η παρούσα πολιτική. Σας συστήνουμε να διαβάζετε τη διαδικασία αυτή σε τακτά χρονικά διαστήματα, προκειμένου να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές στο περιεχόμενο της παρούσας πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων. Η πολιτική αυτή θα τροποποιείται από καιρό σε καιρό χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση προς τους χρήστες.
19. Αποδοχή των Διαδικασιών Προστασίας του Απορρήτου που εφαρμόζονται στην ιστοσελίδα μας
Εάν χρησιμοποιείτε την παρούσα πλατφόρμα αποδέχεσθε και συναινείτε με τη παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, καθώς επίσης και με τους όρους και τις Προϋποθέσεις χρήσης της πλατφόρμας που έχουν ανακοινωθεί μέσω αυτής.
